10

19.04.2020

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о нашем мероприятии в «Цветочном зале в Замке». В феврале мы отмечали двойной праздник — юбилей папы и его выход на пенсию. Поэтому гостей было много: приехали родственники со всей России, друзья целыми семьями и коллеги и начальство по работе. Конечно всем хотелось угодить и отпраздновать на высшем уровне. «Цветочный зал» замечательно разместил в себе все 90 человек гостей! Шикарный и красивый интерьер зала! На память остались замечательные фотографии. Хотелось бы отдельно отметить работу менеджеров по подготовке мероприятия. Очень приятно, что нас «услышали». Все наши предпочтения и мелкие «хотелки» — всё приняли во внимание. При первой же встречи мы поняли, что попали в руки профессионалов. Все советы и рекомендации были по делу, поднимались вопросы, о которых мы даже не задумывались. Контроль со стороны менеджеров был от начала до конца!
Мы обсуждали и выбирали меню заранее, но когда мы увидели столы, то были в приятном шоке! Такие огромные порции! Мы заказывали шашлыки на горячее, и не пожалели об этом! Мясо просто таяло во рту! Иногда сам так не приготовишь! Очень рекомендую. В конце праздника официанты всё что осталось уложили нам в одноразовые контейнеры. Мы с мамой были рады, потому что не готовили дома ещё 2 дня! Официантов мы практически не видели – просто со стола пропадала грязная посуда, появлялись чистые тарелки и свежие блюда. Всё это они делали пока мы танцевали или участвовали в конкурсах.
После праздника наши гости подходили и благодарили нас за шикарный вечер, говорили, что давно так от души не веселились! А на самом деле это заслуга коллектива «Цветочного зала». Им большое спасибо за работу!
С Уважением, семья Лариковых.

5

20.04.2019

Добрый день!
Решила написать отзыв о банкетном зале «Цветочный» в котором мы отмечали нашу свадьбу.
Красивый белоснежный зал, светлый и праздничный. Расположен близко к Дворцу бракосочетания № 3. Перед залом есть территория, с зеленой зоной и скамейками. Пожалуй на этом плюсы данного заведения заканчиваются.
А теперь к минусам, с которыми мы столкнулись.

1. Не предоставляют всю раскладку по ценам!!!!!!!
В первую встречу мы озвучили что у нас планируется 50 гостей, они нам озвучили цену на 50/55 человек, при уточняющих вопросах другой информации мы не получили. Когда мы узнали что часть гостей не сможет прийти, и сказали, что у нас будет порядка 45 человек, мы узнали, что стоимость меню будет дороже, при этом цена за меню увеличивается, но граммы те же и ничего не добавляется. Уточняющие вопросы задавали, окончательная ли это цена или могут быть изменения, уверяли, что окончательная. Когда в последний момент у нас не смогли приехать еще пару гостей и мы за две недели до свадьбы вносили окончательную сумму, выяснилось, что на 43 человека меню стоит еще дороже. Вот тебе и «сюрприз» за две недели до свадьбы.

2. Была заказана чайно-кофейная безлимитка, при этом на банкете разрезали и разнесли торт, а потом стали убирать грязную посуду, чай и кофе никто не торопился предлагать, когда я лично подошла к официанту и напомнила про чай и кофе, она кивнула головой, отошла от меня и стала продолжать собирать грязную посуду.

3. Обслуживание на банкете НИКАКОЕ!!!! наши гости сами ходили и просили вино, при этом первое, что мне сказала менеджер Ольга, что это якобы не входит в стоимость, хотя в договоре прописано обслуживание, через какое-то время она подошла ко мне и извинилась, но это все было практически в конце праздника, поэтому крайне стыдно было перед гостями (да и так как цена за меню выше среднего)

4. Было заказано детское меню, в это меню входило мороженное, мороженное детям никто не принес, предложили в конце банкета мне упаковать мороженное, но это БРЕД, данное лакомство было заказано для детей, а расчет был сделан на то, что никто не заметит.

5. На стол умудрились положить сливы с ПЛЕСЕНЬЮ, я бы сказала с ЗЕЛЕНЫМ МХОМ уже, возникает вопрос мыли ли вообще фрукты. За это также стыдно и неудобно перед гостями! Позор!!!

6. Читала в одном отзыве, что одной паре озвучивали, что на территорию перед залом можно въехать на машине, а в день свадьбы молодым не разрешили заехать, так вот на встречах, нам тоже говорили что на авто можно заехать красиво прям на территорию перед входом.

Итог: на встречах до заключения договора, с тобой общаются любезно, но лицемерно) а вот после подписания договора начинаешь узнавать много новых и интересных условий. Смотрите сами, готовы ли доверить этот важный день в Вашей жизни, безответственным людям, которые на тебе наживаются, при этом позорят тебя перед родными и близкими.